午间，在山西顺丰北营营业网点内，快递小哥王勇飞利用休息间隙，跟着手机函授网课学习。该快递推出“小哥助学”计划，对取得在职教育毕业证或技能等级证书的从业人员给予学费补贴。今年有47人领到了6.9万元的学费补贴，通过提升自我，让未来发展有了更多可能性。

提升自我

“同学们，我们来看一下这道题……”中午或晚上，30岁的马云飞每天都要挤出两个小时学习。他干了4年快递收派，入职时的学历是山大商务学院的大专生，今年拿到山西财经大学的函授本科文凭，成了收派岗的专职师傅。

“当年没有考上本科，感觉人生中有了一大遗憾。如今单位提供了这种学习机会，我一定要把握住，在学业中不留遗憾。”他说，现在快递行业的智能化程度越来越高，如果学历低，发展空间也会受限。

30岁的快递小哥姜海波，入职7年，从中专升大专，再从大专升本科，完成了学历的“三连跳”。他的手机相册里，保留着两张毕业照：东北师范大学行政管理专业的大专文凭、山西财经大学行政管理专业的本科文凭。每次打开看到，他的脸上是掩不住的笑意。

“我晚上回到家，会一遍遍地刷着网课。白天就利用送快递的间隙，巩固知识点。”他说，年龄越来越大，学历低，总有焦虑感。经过几年的努力，学历不再“拖后腿”，心里也踏实了。

报销学费

快递业飞速发展，激发了技术和服务的迭代升级，也对从业人员提出了更高的要求。目前，该行业以年轻人居多，其中很多人是高中、中专、大专学历。为此，山西顺丰2021年推出“小哥助学”计划，鼓励快递小哥提升学历和技能。对于拿到提升证书的员工，该快递会给予额度不同的学费报销支持。

第一年，只有寥寥几个人报名申领这项补贴；第三年，有十几个人报名；2025年，有47个人申领，绝大多数是学历提升。近几年，主动学习的人明显增多，其中一些人，提升学历或技能后，抓住竞聘机会，实现了岗位的转变。

28岁的何晓美，工作7年，原先是收派员。她入职时，学历是山西工程职业学院的大专生。由于学历不高，缺乏相关专业知识，工作中遇到许多瓶颈。

后来，听说企业掏钱支持提升学历，她决心趁着还算年轻，补上自身的“短板”。经过函授学习，她今年拿到了长治学院物流管理专业的在职本科证书。说来也巧，单位内部有竞聘选岗的机会，她顺利成为物料运营专员，再也不用每天往大街小巷跑。

机会更多

38岁的胡长春现在是山西顺丰的一名设备维修员，从收派岗位成功转行的关键就是因为他有“证”。

“快递这一行的用人需求很大，发展空间也好。不过从个人角度看，年纪大了是不是还能跑得动？这是一个很现实的问题。”他心里清楚，没啥技术，想转岗很难。于是，他利用空闲时间，参加线上线下学习，之后又通过了理论和实操考核，取得低压电工特种作业操作证，转岗到快递分拨中心从事设备维护。他深刻意识到提升学历和技能的重要性，身边来了新人，也鼓励年轻人抓住机会多学一点。

山西顺丰负责人介绍，2021年至今，累计有93名员工完成了学历或技能的提升，给未来发展增加了“砝码”。“小哥助学”计划会持续开展，也希望更多员工在工作之余提升学历，通过努力来实现更高的人生目标。