河北新闻网讯（卢新宇）临近年末，如何缓解小微企业普遍面临的资金结算、账款回收、薪资发放等多重压力？乐亭县农村信用合作联社（简称“乐亭联社”）以“一池两新万企”活动专项服务行动为重要抓手，推出了一系列高效、便捷的金融服务举措，为企业安心跨年、稳健发展注入金融“活水”。

深化“一池两新万企”服务，精准对接融资需求。为将金融支持落到实处，乐亭联社进一步加大“一池两新万企”（聚焦重点产业池、服务新市民、新市民创业及万户小微企业发展）专项行动的执行力度，组织客户经理团队深入园区、走访企业，主动摸排小微企业在原料采购、扩大生产、工资支付等方面的具体资金需求，建立快速响应机制，确保信贷资源能够精准、及时地流向最需要支持的领域和企业。

优化流程提速增效，开辟金融服务“快车道”。针对年底业务量大、时间紧的特点，乐亭联社对内全面优化信贷审批流程，着力提升服务效率。对符合条件的小微企业贷款申请，启用绿色审批通道，简化冗余环节，实行优先受理、优先审查、优先审批，大幅压缩贷款从申请到发放的全流程时间；在各营业网点显著位置开设“小微企业金融服务专窗”及“年末信贷加急窗口”，配备业务骨干，专门受理和加急处理小微企业的开户、结算、贷款发放等业务，减少企业排队等待时间；积极引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理申贷、用信、还款等业务，让数据多跑路、企业少跑腿，提供7×24小时不间断的便捷金融服务。

强化服务保障，传递金融温度。除了提升业务办理速度，乐亭联社还注重提升服务的温度和深度。客户经理主动加强与企业联系，提供“一对一”咨询服务，帮助企业合理规划资金使用。对于暂时遇到困难但前景良好的企业，该社秉持“不抽贷、不断贷、不压贷”的原则，灵活运用续贷、展期、调整还款计划等方式，助其渡过临时性难关。

服务“三农”、助力小微是农信社的初心与使命。该联社通过一系列提速、增效、便民的措施，让小微企业真切感受到来自本土金融机构的支持力度和服务温度，并为企业明年开好局、起好步打下坚实基础。