本文转自：大同日报

本报讯 （记者 潘红） “两节”期间，大同古城吸引了众多游客，一支来自市小草社工服务中心的志愿者队伍深入古城街道设立便民服务点，为游客指引路线、提供热水、寄存箱包等服务，颇受好评。

“两节”期间，一位游客在古城内观看表演时不慎丢失了身份证，被一位热心游客捡到并送到便民服务点，志愿者迅速与各执勤人员联系，最终找到了失主。这名游客感激不已，对志愿者的帮助表示衷心感谢。另一位游客遗失了汽车钥匙，向志愿者求助后，经多方努力很快失而复得。这样的服务让游客感到贴心。

志愿者的服务不仅局限于寻找失物，他们还为游客提供路线指引、问题解答、提供热水等多种服务。尤其是热水服务备受欢迎，让游客感到宾至如归。志愿者们不辞辛劳一趟趟去为游客打热水，尽管工作辛苦，但他们甘愿为大同的文明旅游事业尽心尽力。

一杯杯热水、一片片创可贴……温暖着游客心、感动着一座城。“两节”期间，古城内的3个固定服务站和1个流动服务站共服务游客17000余人次，为游客创造了温馨、安全的游览环境，成为大同文明旅游的亮丽风景线，也令游客感受到了古城的人文关怀。感人故事的背后，是志愿者们坚守的初心和对大同的深厚情感，展现了志愿者的无私奉献和文明大同风采。