本文转自：萍乡日报

■张卓

近日，中国银行萍乡市分行成功为客户追回被骗资金17万余元。当事人送来锦旗表达感激之情。

当日，该行接到客户的求助电话，称其被骗170800元。转账交易明细显示，该客户分两笔将资金转出，收款银行为北京某银行。该行迅速启动应急处置预案，指导被骗客户向警方报案；积极与北京某银行沟通，对转入账户限制非柜面交易；与市反诈中心快速联动，最终为客户追回了被骗资金。

近年来，中国银行萍乡市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，高度重视反诈工作，维护客户利益，保护资金安全。