本文转自：文汇报

让更多人用得起国际尖端肿瘤治疗技术

质子重离子医院协助四百余位沪惠保参保者理赔，患者累计获赔超六千六百万元 本报讯（记者唐闻佳）作为上海城市定制型商业补充医疗保险，沪惠保的亮点之一是涵盖了涉及肿瘤的质子重离子放疗，自推出以来颇受关注。记者昨天从上海市质子重离子医院获悉，截至2023年底，该医院已协助410余位沪惠保参保者办理了保险理赔手续，约占同期上海患者总数的75%。这些患者累计从保险公司获赔金额超过6600万元，大大减轻了经济负担。“重离子”已成为沪惠保含金量最高的险种之一，让更多患者“用得起”这一国际尖端肿瘤治疗技术。

前不久，家住普陀区的患者沈老伯给医院发去一则感谢短信，原来，医院协助他申请的沪惠保理赔已顺利办结，获赔金额19万余元。现年76岁的沈老伯因喉癌复发到医院就医，由于他的老伴不识字，夫妻俩又无子女，得知老人情况后，医院服务团队主动靠前，从诊前咨询开始就积极与保险公司联系，在就诊期间利用电子设备帮助老人与医生沟通、并详细告知理赔流程，让老人安心接受治疗。

沈老伯出院时，工作人员已将理赔需要的各项材料交到他手上。得知老人选择线下理赔，服务团队还为他预约了线下理赔服务网点，方便就近办理。

自沪惠保2021年7月正式生效以来，沪惠保参保者到上海市质子重离子医院就诊及入院接受治疗的人数不断增加。此外，医院还持续深化同商业保险公司的合作，探索开展多层次“医疗服务+商业保险”合作新模式；开通商保直付系统，与国内外多家知名保险公司签订商保直付协议，持续完善“医险”融合。享有商保直付福利的患者到医院就诊、检查或住院治疗，均无需支付任何费用，由医院与保险公司直接结算，有效解决了患者理赔难、手续繁、报销慢等问题。

通过签约国际商保和高端商业医疗保险，上海市质子重离子医院的服务半径不断扩大。目前，已有多位来自美国、英国、加拿大、土耳其、罗马尼亚等国的商保患者到医院接受国际一流的质子重离子放疗。数据显示，2023年上海市质子重离子医院收治的肿瘤患者中，商业保险支付粒子放疗费用的占了近40%。

医院相关负责人表示，作为国内粒子放疗领域的排头兵、先行者和上海首批国际医疗旅游试点机构之一，医院将主动对标国际最高标准、最好水平，以优化完善包括商保在内的各项服务为抓手，为上海打造亚洲医学中心城市作出积极贡献。