本文转自：无锡日报

本报讯 “这是您在‘码上行’上预约的一把伞，您可以带走使用，7天之内还回即可，感谢您的支持！”地铁1号线江南大学站“爱心服务台”工作人员说。昨天一早，大学生小李在江大地铁站取到一把提前预约的雨伞，一边撑伞、推着行李箱走出地铁站，一边拍照在朋友圈里分享，“一把伞，遮挡风雨，体现城市温度。”

新年开学季，记者从地铁集团获悉，为方便广大学生返校，无锡地铁以“畅行畅心、温情护学”为主题，开展开学服务，为节后外地返锡及市内通过地铁返校的学生提供专属服务（上图），包括在无锡火车站、三阳广场站、江阴高铁站、江南大学站等主要站点设置爱心服务台，组织爱心护学岗志愿者等，在乘坐地铁途中为莘莘学子铺就开学返校“绿色通道”。

矿泉水、贴心手推车、医药箱、雨伞、胶带、捆扎绳、贴心服务宣传手册等便民物品摆放在台面上，乘客如有需要可以自取。在无锡火车站地铁通道内，爱心服务台上旅途用品一应俱全。无锡地铁运营工作人员说，他们还提供爱心接力、行李打包搬运、信息咨询、出行指引等服务，为开学季的路途增添一份舒适与安心。

针对中小学生开学季，无锡地铁与站点周边学校联动，利用学生上下学时段，在车站出入口、学校门口组织车站工作人员、辅警、志愿者等开展爱心护学，在进出站闸机、扶梯、楼梯等重点位置进行安全宣传，引导学生有序、快速进出站。无锡地铁工作人员提醒乘客，相关服务在“码上行”App上可提前预约和取消，如借轮椅、雨伞或遗失物品，均可在线上预约、找寻，节省出行通勤时间。

（孙倩茹 图文报道）