“对方准确地说出了我的名字

而且知道我购买了什么产品

说不注销‘京东白条’要负相关法律责任······

我现在很害怕！”

近日

金华市民康女士

急匆匆跑进

金东公安分局赤松派出所

带着哭腔请求民警帮助

原来

康女士刚刚在家中接到电话

一个自称是京东商城的客服

要求康女士注销京东白条

否则会影响征信

银行卡也会被冻结

并让其下载“Zoom”软件

还“贴心地”告诉康女士

可以通过屏幕共享功能

帮助注销

过程中

“客服”又告诉康女士

她微信登录过手机“京东”APP

引导康女士把微信里“微粒贷”中的额度

32000元

提现到个人银行卡上

“对方说让我把钱转入指定安全账户

便可以注销‘京东白条’账户

钱账号注销后会一并退还”

感觉不对劲的康女士

想到了之前的反诈宣传

于是急匆匆来到派出所寻求帮助

“这是典型的冒充客服电信诈骗”

民警立即制止了

康女士的进一步操作

帮助康女士更改有关的账号密码后

民警告知康女士

“个人征信是

由中国人民银行统一管理

任何人无权删除或修改”

警方提醒：

●核实身份官网认证

银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。

●不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

●不加好友、不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！

●绝不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！

●谈及征信切勿慌张

个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。