本文转自：三峡日报

案情简介：

况某、徐某承租某小区商铺5间，且与该小区物业公司原告某物业公司签订了物业服务合同，按照双方的约定，由况某、徐某向物业服务企业缴纳物业服务费。但自2015年10月21日至2022年9月30日，况某、徐某拖欠某物业有限公司物业费共计4万多元。多年来物业公司通过各种办法向况某、徐某两人追缴却始终无果，无奈之下，物业公司向法院提起了诉讼，希望通过法律途径解决纠纷。

在调解过程中，被告况某、徐某表示，因物业管理及服务不当给他们造成了相当大的经济损失，例如商铺地板因漏水问题多次被浸泡，找物业多次均未得到解决，才一直未交物业费。原告某物业公司则表示，物业公司按照双方的合同约定履行了服务义务，业主应当按照合同约定按时缴纳物业管理费。

在充分听取双方当事人的意见后，调解员表示双方应当要划清责任界限，分清权利和义务。经过调解，最终双方达成一致协议，并当场缴清拖欠的物业管理服务费。

法律解析：

物业服务不到位，业主可以拒交物业费吗？这需要视情况而定。《中华人民共和国民法典》第五百二十五条规定：“当事人互负债务，没有先后履行顺序的，应当同时履行。一方在对方履行之前有权拒绝其履行请求。一方在对方履行债务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行请求。”如果物业公司完全未提供物业服务时，业主可依法主张“同时抗辩权”，停止缴纳物业费。但物业公司履行了服务义务，仅存在服务瑕疵的情况，业主不得以拒缴物业费的方式对抗，可请求物业公司承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

远安县人民法院 郭心艺供稿