通讯员 耿庆港

建行邹平城南行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求，针对近期现金业务状况进行总结，并做出新的工作目标。

建行邹平城南支行位于邹平山南新区地理位置较好、附近多大型企业和商户、客户群体类型较多。该支行现金业务有以下特点：现金日收付量较多，其中魏桥创业集团等人民医院及附近大型超市等企事业单位经常存入或支取大额现金，同时也有许多的现金支票，因此现金上下解数额比较庞大。现金预约业务较多，因附近多大型商场和个体工商户，每周预约现金10元、5元、1元、5角和1角等面额的客户数量多，一周需要多次上下解。残破币、污损人民币和硬币兑换业务占比大，对柜员的业务素质和办理速度有了更大要求。

对于以上现金收付的特点，建行邹平城南支行作出以下措施。严格按要求整理清分现金，必须确保付出现金都严格情分，减少冠字号预警，符合人民银行的要求规范。分门别类，统计好不同客户的现金需要，及时联系客户，相同现金需要的客户同时预约，一次下解满足多种客户的预约要求，合理的利用好资源。营运主管在晨会中引领学习人民银行的现金管理办法，使柜员提高鉴别能力，严格按照人民银行的规章制度办理，同时提高表达能力，根据业务情况向客户说明办理办法和规章要求，贯彻好以客户为中心的宗旨。

该行全体员工表示，在今后的工作中将不断总结创新，以最大努力做好现金管理工作，为客户提供更好更优的服务。