近日，62岁的王女士因无明显诱因突然意识不清，并伴有恶心、呕吐等症状，情况危急，被家人紧急送往医院。经过及时抢救和治疗，王女士脱离了危险。然而，高昂的医疗费用，给这个普通家庭带来了沉重的负担。

王女士此前购买了医疗保险。事故发生后，王女士的家人迅速与百年人寿取得联系。百年人寿在接到报案后，第一时间启动了理赔程序。理赔人员迅速响应与病人家属联系，耐心指导并协助收集理赔所需资料，全程跟进案件进展，确保理赔流程顺畅无阻。从公司接收到完整的理赔资料到理赔款到账，仅用了3天时间。为了表达谢意，王女士的家人特意前往百年人寿灵寿支公司，赠送锦旗。

百年人寿表示，将一如既往以专业和真诚为每一位客户提供优质的服务。