本文转自:淄博日报
病人入院出院免费接送
市第六人民院医疗服务再升级
□本报记者 柴晓 通讯员 张其勇
“咱这医院真是实实在在为患者着想服务啊!”在淄博市第六人民医院心内科住院的黄阿姨深有感触,发自内心地赞叹道。原来淄博市第六人民医院继实行“无陪护病房”后,最近又推出的“患者出入院免费接送服务”。这是该院响应“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”,进一步解决群众看病就医不够便利问题推出的又一实措。
虽然现在交通日益发达,但仍有部分群众就医不方便,若是碰巧身体不舒服,更加犯难。针对住院患者来院前或出院时需要车辆接送的情况,日前,淄博市第六人民医院推出患者出入院接送服务。患者如有接送需求,只管与医师沟通,医院会安排车辆到指定地点接送患者,而且是免费服务。此举受到患者欢迎。
黄阿姨因心脏的老毛病,一年总要住几次院,因年龄大,又不会开车,以前住院,都要先协调女儿的时间,女儿特意赶回来,开车送她去医院,再抽出时间陪护黄阿姨。看着女儿不得不撇下工作照顾自己,黄阿姨老感觉过意不去。
后来黄阿姨从邻居那里得知市第六人民医院实行了“无陪护病房”,还专车免费接送,抱着试试看的心态,她打通了医院电话。与医生沟通后,医院派出了车辆,司机直接来到黄阿姨家,并帮她提着日常用品,顺利来到医院。心内科的医务人员早已等在病房楼下,热情陪着黄阿姨来到无陪护病房。
当女儿匆匆赶来探望母亲时,黄阿姨一切都已经安排妥当了。黄阿姨高兴地说:“你忙吧,不用挂心我,接送、办理住院手续、住院陪护,医院都帮着办妥了,衣食住行护工照顾得也很周到,又省事又专业!”黄阿姨的女儿来到护士站,握着医生的手说:“真是太感谢了,以前妈妈住院我来回跑,辛苦不说,我妈也觉得拖累我,心理压力很大,这下好了……”说着说着,阿姨的女儿红了眼眶。“无陪护病房”推广以来,切实减轻了患者家属陪护的负担,得到了患者及家属的一致认可。
淄博市第六人民医院党委书记尚波表示,医院将进一步深化服务内涵,延伸服务半径,提高服务效率,提升服务效能,让群众更有“医”靠,切实解决群众就医的“急难盼愁”问题,努力提升群众就医获得感、满足感,为人民群众身体健康作出更大贡献。