本文转自：三峡日报

伍家岗区劳动仲裁院开通职工维权“高速通道”

调解“不见面” 维权“零跑腿”

三峡日报讯（通讯员秦于颖）“太感谢你们了！不耽误新工作的情况下，不用从外省往返，为我减少了不少麻烦。”近日，伍家岗区劳动人事争议仲裁委员会通过线上方式为劳动者左先生调解一起劳动纠纷，用调解“不见面”、维权“零跑腿”的方式，大大提升了调解效率。

今年1月，伍家岗区劳动仲裁院工作人员通过网络收到左先生的仲裁调解申请。工作人员当天通过电话联系申请人，在得知对方身处外省，来往不便的情况下，告知其可邮寄提交相关材料。受理此案后，伍家岗区劳动仲裁院通过电话、网络等方式联系申请人，并到其前就业单位上门做工作。经沟通协调，双方达成一致。在申请人签字环节，仲裁工作人员采取线上发送调解协议书，签字后邮寄的方式办结此案。

近年来，伍家岗区劳动仲裁院坚持“以调为主、以裁为辅”“快立、快结”原则，开通职工维权“高速通道”，深入探索劳动争议“速裁”改革项目，创新“互联网+仲裁”办理模式，高效化解劳动纠纷、降低维权成本、缩短维权周期，实现劳动争议快速有效解决。今年一季度，该院结案率100%，调解率92.98%。