本文转自：福建日报

丁慎毅

近日，在浙江省宁波市奉化区锦屏街道绿城长汀云庐小区南门，5辆崭新的自行车停放在便民区。这是当地总工会出资购买的，专门供外卖小哥进小区使用。

随着外卖行业的迅猛发展，外卖员能否进入小区等问题逐渐成为城市治理中的新焦点。一方面，外卖员为了赶时间，往往希望能够快速骑电动车进入小区；另一方面，小区出于维护秩序和安全的考虑，经常会限制外卖员进入小区，甚至引发保安与外卖员的冲突。有的小区禁止外卖小哥骑电动车进入，他们到达小区后，需要步行入户送达，但平台的算法规则依然是默认以电动车的速度送达，所以超时送单现象时有发生。奉化区总工会从问题导向和需求导向出发，最终想出了为外卖小哥配置自行车的办法，实现了两全其美。

“小哥专车”的投放，体现了数字经济新业态时代的共享共治思维。之前，美团配送联动多地社区、物业公司，共同启动“骑手友好社区”项目，通过征求各方意见建议，达成共识，采取划定骑手专属停车位等措施，缓解末端配送难题，实现了多方共赢。提高社会治理能力，需要有关各方的共享共治。