本文转自：杭州日报

记者 马梦妍

遇见叶阳辉时，他刚结束上午的20多单配送回到驿站。等吃上午饭，已近下午两点。在美团，外卖配送被分为三个班次，他负责早班，工作时间从早晨7点到晚上8点，配送范围主要是塘栖片区沿骑手驿站的7公里内。

四五月份算是外卖行业的淡季，相对地，当寒暑假到来，配送会迎来一波小高峰。塘栖一带以学校、酒店、小区三类客户群为主，尤其是村社居民，骑手需要对小街小巷的情况十分熟悉，才能高效作业，准点送达。“平台派单是公平的，活跃性和好评度上去了，系统就会优先派给你更多更好的订单。”叶阳辉始终相信，努力是公平的前提。

自从2018年5月来杭加入外卖配送行业以来，他就步履不停，把吃苦耐劳与微笑服务这两条一线服务业的至高准则刻在了心间。如今，这位1997年出生的小伙已称得上是这一片的元老，不仅当上了早班组小组长，管理着驿站三分之一的“小哥”，还延续业内传帮带的传统，指点着大家庭中的新人快速上手，用心服务。

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